Współpraca z firmą ABC-Cars polegała na przygotowaniu kompletnej strategii marketingowej a następnie wsparciu w realizacji bieżących projektów marketingowych.

Pierwszym działaniem było przeprowadzenie audytu wraz a analizą konkurencji, co wskazało nam pierwsze obszary do usprawnienia. Następnie rozpocząłem pracę nad przygotowaniem dokumenty Strategii Marketingowej.

W ramach pracy nad strategią wykonałem pogłębioną analizę SWOT, której efektem były rekomendacje co do optymalnej strategii działania, którą powinno przyjąć ABC-Cars. Na dalszym etapach została przeprowadzona segmentacja klientów wraz ze wskazaniem na których segmentach firma powinna skupić się na początku.

Podczas warsztatów z kadrą kierowniczą przepracowaliśmy persony klientów zarówno dla sektora B2C jak i B2B. Przepracowaliśmy także ścieżkę zakupową klienta, oraz zmapowaliśmy kluczowe procesy związane z obsługą klienta.

Zdobyta podczas warsztatów wiedza pomogła na kolejnych etapach w przygotowaniu punktów styku klienta z marką oraz opracowaniu propozycji wartości firmy.

Jednym z ostatnich etapów było zaprojektowanie lejka marketingowego uwzględniając media oraz działania dla każdego z jego etapów. Do każdego z etapów zostały także zdefiniowane konkretne cele oraz mierniki sukcesu.

Ostatni etap polegał na konkretnego planu treści, oczywiście z uwzględnieniem etapów lejka oraz wskazaniem mediów. Dodatkowo w ramach opracowania planu treści przedstawiłem także propozycje tak zwanych lead magnetów, które firma może wykorzystać do pozyskania subskrybentów.

Współpraca z firmą ABC-Cars od początku jest dla mnie bardzo satysfakcjonująca. Nie może być inaczej, kiedy pracuje się z ludźmi pełnymi pasji i profesjonalizmu, a w dodatku w branży, która pokrywa się z prywatnymi zainteresowaniami.